Dátové služby

UPC BUSINESS INTERNET/DATA ponúka stabilný a spoľahlivý symetrický prístup k internetu za pevný mesačný paušál, garantované rýchlosti spojenie cez zálohovanú vysokokapacitnú optickú sieť a garantovanú úroveň služieb (SLA).

Výhody

• Obchodné riešenie, parametre produktu a cena sú vždy spracované individuálne, podľa požiadaviek a potrieb zákazníka
• Veľmi vysoké rýchlosti až do 1 Gbps, garantované parametre, symetrické rýchlosti
• Vysoká spoľahlivosť služby na optickej sieti, možnosť redundantného prepojenia na optickom ringu, resp. na inej technológii
• Prepojenie VLAN typu Bod – Bod, resp. Multibod
• Koncové zariadenia zákazníkov na štandardnom rozhraní, jednoduchá integrácia do existujúcej topológie
• Variabilita a flexibilita v možnosti postupného pridávania pobočiek, zmeny konfigurácie
• Možnosť štandardného zabezpečenia konektivity formou VPN, firewall
• Variabilita a flexibilita pri pridávaní rýchlostí bez zmeny technológie, iba jednoduchou zmenou konfigurácie
• Dohľad a manažovanie CPE z Monitorovacieho centra UPC
• Helpdesk podpora 24/365, SLA (standard, silver, gold)

Pripojenie pod stálym dozorom / Monitorovacie centrum

Cestu dát k Vám a od Vás po telekomunikačnej sieti UPC monitorujeme 24 hodín denne, 7 dní v týždni a 365 dní v roku. Vďaka úsiliu nášho Monitorovacieho centra môžeme predchádzať poruchám v pripojení, navyše jeho činnosť urýchľuje a uľahčuje komunikáciu so zákazníkmi v prípade, keď situácia vyžaduje zásah servisného technika.

Monitorovacie centrum, to je dôkaz nadštandardných servisných podmienok, ktoré Vám UPC ponúka. Pracovníci Monitorovacieho centra Vám poskytnú všetky potrebné informácie o ponúkaných službách, vyúčtovaní či stavu Vášho účtu. Pomôžu Vám v prípade nejasností a pochybností, ako i pri zmene identifikačných dát.